Privaatsuspoliitika

Andmetöötleja andmed

Ettevõte: Estcon OÜ
Registrikood: 10111700
Aadress: Keeru tee 1, Pirita linnaosa, 11912 Tallinn
E-post: info@tooleks.eu
Veebileht: www.tooleks.eu

1. Milliseid andmeid me kogume?

Me kogume andmeid, mis on vajalikud tellimuse töötlemiseks, kliendisuhtluseks ja veebipoe toimimiseks:

  • Identifitseerimisandmed: Nimi, e-posti aadress, telefon, postiaadress ja tellimuse info.
  • Kliendikonto: Kasutajanimi, krüpteeritud parool, ostuajalugu.
  • Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri info, seadme tüüp, küpsised ja veebilehe logid.
  • Turundusinfo: E-posti aadress uudiskirja või laoteavituse jaoks (ainult nõusoleku alusel).

2. Milleks me andmeid kasutame?

Andmete töötlemise alused on:

  • Lepingu täitmine: Tellimuste töötlemine, kohaletoimetamine ja klienditeenindus.
  • Seadusjärgne kohustus: Raamatupidamise andmete säilitamine vastavalt seadusele.
  • Nõusolek: Uudiskirjade ja laoteavituste saatmine ning statistiliste küpsiste kasutamine.
  • Õigustatud huvi: Veebipoe turvalisus, pettuste ennetus ja kasutajakogemuse analüütika (Google Analytics).

3. Andmete säilitamine

Säilitame andmeid vastavalt eesmärgile:

  • Raamatupidamine: 7 aastat vastavalt seadusele.
  • Tellimuste info: Üldjuhul kuni 3 aastat vaidluste lahendamiseks või lepingu täitmiseks.
  • Kliendikonto: Kuni konto kustutamiseni kasutaja poolt.
  • Turundusandmed: Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni. Laoteavituse e-post kustutatakse pärast teavituse saatmist.

4. Volitatud töötlejad (Partnerid)

Isikuandmeid jagatakse ainult teenuse osutamiseks vajalike partneritega:

Transport: DPD, Omniva, Itella, OSC

Maksed: Maksekeskus AS, Montonio

Raamatupidamine: SimplBooks OÜ

Majutus: Veebimajutus.ee, Hostinger

Marketing: Brevo

Analüütika: Google, Meta

* Mõned teenusepakkujad võivad töödelda andmeid väljaspool EL-i (nt Google, Meta). Sel juhul kasutatakse GDPR-is lubatud kaitsemehhanisme (Standard Contractual Clauses).

5. Küpsised

Veebileht tooleks.eu kasutab küpsiseid poe toimimiseks, statistika kogumiseks ja turunduseks. Kasutame CookieYes lahendust, mis võimaldab kasutajal hallata oma nõusolekuid statistiliste ja turundusküpsiste osas.

6. Teie õigused

Teil on õigus saada teavet oma andmete kohta, nõuda andmete parandamist, kustutamist või ülekandmist masinloetaval kujul. Taotlused palume saata: info@tooleks.eu.

Kaebuste korral on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

7. Andmete turvalisus

Rakendame rangeid meetmeid: SSL-krüpteering (HTTPS), paroolide krüpteeritud salvestus ja serverite tulemüürid. Ligipääs andmetele on ainult volitatud töötajatel.

Viimati muudetud: Aprill 2026
Estcon OÜ jätab endale õiguse poliitikat muuta, avaldades uue versiooni lehel www.tooleks.eu.