1. Tagastusõigus

Kliendil on õigus e-poest tooleks.eu ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud eritellimuskaubad. See õigus tuleneb Eesti Tarbijakaitseseadusest.

* 14-päevane tagastusõigus ei kohaldu juriidilistele isikutele.

2. Taganemisavalduse esitamine

Müügilepingust taganemiseks tuleb saata e-kiri aadressile: info@tooleks.eu

E-kirjas märkida järgmine info:
  • Tellimuse number
  • Kauba kättesaamise kuupäev
  • Kliendi nimi
  • Tagastatava kauba täpne nimetus

3. Tagastamise tingimused

  • Kaup peab olema kasutamata, rikkumata ja algpakendis.
  • Tagastuskulud kannab Ostja, v.a juhul, kui kaup on defektiga või ei vasta tellimusele.

4. Erandid

Tagastamisele ei kuulu eritellimuskaubad, mis ei kuulu tooleks.eu tavasortimenti ja hügieenilistel põhjustel suletud pakendiga kaubad pärast avamist.